Si decide que Toonly no es para usted y desea cancelar su cuenta, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.


Nos ocuparemos de su solicitud de inmediato, nuestro equipo responderá con una confirmación de cancelación para garantizar que el proceso se complete y su cuenta se cerrará al final de su período de facturación.


Tenga en cuenta: Si no solicita una cancelación antes de que finalice su período de facturación, el sistema está configurado para volver a facturar automáticamente para evitar cualquier interrupción del servicio, según nuestros Términos de servicio.



Política de Reembolso


Ofrecemos un período de reembolso de 30 días porque creemos en nuestro producto y creemos que este es un período de tiempo razonable para que cualquiera pueda determinar si es adecuado.


También brindamos tutoriales y apoyo para ayudarlo con cualquier pregunta o problema para que pueda aprovechar al máximo su membresía de Toonly.


En base a eso, no ofrecemos reembolsos después de transcurrido el período de reembolso de 30 días.